Buenas, lo mejor que puedes hacer es contactar con el soporte tecnico de Apple, ellos te ayudaran a solucionar el error.
Un saludo
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
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Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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He comprado 50 gb iCloud y me los han cobrado 3 veces, como lo soluciono?