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Pregunta:

Pregunta: ELIMINAR MI CUENTA EN USA Y CREAR MEXICANA

NECESITO ELIMINIAR MI CUENTA EN USA, Y AGREGAR MI NUEVA CUENTA MEXICANA.

PERO TENGO UNA COMPRA DETENIDA.

MacBook Air

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Hola,


¿Y no puedes solucionar el pedido pendiente?

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Si es porque ya no tienes un método de pago en USA, consúltalo con Apple para comentárselo, pues quieres cambiar de país a México. https://getsupport.apple.com/


Si ya creaste la cuenta en México, intenta cerrar sesión en iTunes para abrirla con la nueva.


Iniciar sesión en iTunes Store desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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16/03/2017 08:23 AM en respuesta a Diego RiveraO En respuesta a Diego RiveraO

Hola,


¿Y no puedes solucionar el pedido pendiente?

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Si es porque ya no tienes un método de pago en USA, consúltalo con Apple para comentárselo, pues quieres cambiar de país a México. https://getsupport.apple.com/


Si ya creaste la cuenta en México, intenta cerrar sesión en iTunes para abrirla con la nueva.


Iniciar sesión en iTunes Store desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

16/03/2017 08:23 AM

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