🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Wladimir Autor

Nivel 1

13 puntos

Cómo sacar al carrete un vídeo que tengas en el álbum compartido de iCloud

Hola,

Hice un álbum compartido con todos los vídeos de un viaje que tenía en el carrete del iphone, ahora necesito bajarlos al carrete y no sale la opción, (no así con las fotos que puedes bajarlas nuevamente al carrete).

Si alguien sabe cómo hacerlo, le agradecería montones!. Si no existe opción, hago la petición a APPLE para que la incorpore y no perder valiosa información en vídeo que muchos usuarios tenemos y confiamos al usar el servicio.

Hasta ahora fue un gran error haber usado álbum compartido icloud.

Gracias y quedo atento

Wladimir

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1, 16GB

Publicado el 17/03/2017 11:25 a. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 17/03/2017 12:31 p. m.

Hola Wladimir!!

He estado buscando información el respecto y en encontrado esto: Compartir un álbum es una forma sencilla de compartir solo las fotos y los vídeos que quieras con las personas que tú elijas. Podrán ver, indicar que les gusta y comentar tus fotos y vídeos, así como descargar las fotos. También podrán añadir sus fotos y vídeos a tu álbum con un dispositivo iOS, un Mac u ordenador con Windows.

No pone que se puedan descargar los vídeos 😮

Entiendo que incluíste los vídeos en el álbum compartido, los borraste de tu Fototeca y ahora los quieres volver a tener en tu Fototeca descargándolos del álbum compartido. No se que opciones de compartir habrá, ya que no uso álbumes compartidos, pero prueba si puedes enviarte el vídeo por correo, por mensaje o por algún otro método. O incluso guardarlo en iCloud Drive y de ahí descargarlo a la Fototeca.

Siempre puedes contactar con el soporte técnico de Apple, a ver si te pueden dar más información al respecto y nos cuentas. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Saludos!!

Ver la respuesta en contexto

4 respuestas

No hay respuestas.

Cómo sacar al carrete un vídeo que tengas en el álbum compartido de iCloud