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moncirgar Autor

Nivel 1

4 puntos

He pagado por ampliar iCloud 50G y no me aparecen por ningún sitio

Publicado el 16/03/2017 09:36 a. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 16/03/2017 09:57 a. m.

Buenas,

Si no aparece el almacenamiento en iCloud de 50GB posiblemente hubo un problema en el pago.

Consulta con Apple para estar seguros https://getsupport.apple.com/

Y comprueba lo pagado en http://reportaproblem.apple.com/

Podría haber sido un retención de autorización de 1.98€/ 1€ (depende del país) que es sólo para ver si tu tarjeta tenía dinero y se te devuelve, pero no es el pago de iCloud.

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta