P: NO PUEDO RECIBIR CORREO

Estimados señores, hace un tiempo que no puedo entrar en el correo que tenia configurado en "Mail". Me aparece el siguiente mensaje: " No se puede recibir correo. Error al conectarse al servidor." Por otro lado, las notas que tenía asociadas a esa cuenta de correo me han desaparecido. Quité la cuenta y la volví a configurar pero me sigue apareciendo el mismo mensaje. Como prueba, añadí varias cuentas de correo a "Mail" y no tengo problemas para entrar y se me han configurado las notas con esas cuentas de correo. ¿cómo prodria recuperar las notas desaparecidas?

Tengo un iphone 4. entiendo que pueda estar descatalogado, pero no entiendo como es que funciona con unas cuentas y con la inicial que además es la ID de Apple no funciona.

Otro problema es que si me quiero bajar una App al poner la contraseña me dice " tu ID de Apple o la contraseña son incorrectos". La contraseña es correcta porque me permite entrar en el PC a Apple.

 

Muchas gracias

 

GUADALUPE

iPhone 4, iOS 7.1.2

Publicado el 17/03/2017 06:17 AM

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