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Problemas con el micrófono

Buenas tardes. Ocurre que trato de hacer vídeochat con otra persona. Conecto mis audífonos y trato de hablar, pero la otra persona no puede oírme. No son los audífonos porque en mi iPhone y en mi iPad funciona, por ejemplo, FaceTime. Ya mire en preferencias pero no funciona, me aparece esto:


Archivo cargado por el usuario

En verdad no se me ocurre qué hacer.


Muchas gracias.

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), OS X Yosemite (10.10.5), Yosemite

Publicado el 17/03/2017 08:58 p. m.

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10 respuestas

28/09/2017 09:40 a. m. en respuesta a a-campos

Hola tengo un equipo Macbook pro 13 inch, Mid 2012 , Core i7, 8gb memoria Ram, esta actualizado con macOS Sierra version 10.12.6. Hubo recientemente una actualizacion de itunes y de Safari hace como dos semanas, he cambiado de iphone 6 32gb tambien hace dos semanas porque el compré me toco fallado aunque no creo que esto tenga algo que ver. Esto quiza que voy a contar quiza si tenga que ver : hace 10 dias mi macbook se apago y no volvio a aprender lo lleve donde un centro especializado en apple y le hicieron solo un mantenimiento , una limpieza , luego de eso el equipo prendio y esta 100% operativo excepto esto del micro que me di cuenta cuando quize hacer una llamada con Facetime y tambien al querer usar siri. Como repito con auriculares si funciona muy bien... He leido de un reseteo PRAM sera necesario eso, que puede hacer . Espero su respuesta , Muchas Gracias.

escuchado de Archivo cargado por el usuario

28/09/2017 04:07 p. m. en respuesta a PierrePeru

El reset de Pram se puede hacer pero el fallo puede ser debido a que te hayan dejado mal puesto el micrófono cuando te han tocado la placa de tu Mac. Te dejo instrucciones para hacer reset de SMC y Pram.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

Problemas con el micrófono

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