Rosemariavera
El ipod no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (1)
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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El ipod no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (1)
Buenas, intenta realizar los siguientes pasos:
Comprueba si existen problemas de hardware
Si ves el error 53, averigua lo que debes hacer. Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Esto es lo que debes comprobar:
- Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- Comprueba si hay problemas con un software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar el iPhone, iPad o iPod dos veces más.
- Si siguen apareciendo los mensajes de error, puedes comprobar si hay software obsoleto o modificado o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Buenas, intenta realizar los siguientes pasos:
Comprueba si existen problemas de hardware
Si ves el error 53, averigua lo que debes hacer. Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Esto es lo que debes comprobar:
- Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- Comprueba si hay problemas con un software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar el iPhone, iPad o iPod dos veces más.
- Si siguen apareciendo los mensajes de error, puedes comprobar si hay software obsoleto o modificado o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Gracias Por tu ay
Rosemariavera