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¿Qué hago di mi iPad no se enciende y se queda diciendo que no tiene batería si ya la puse a cargar por horas?

Lo qué pasa es que ayer, se me apagó mi iPad en la noche y yo me fuí a dormir, al día siguiente la traté de encender, ( cuando ya estaba conectada ) y me salió que no tenía batería, la dejé cargando unas horas y cuando regresé, el iPad seguía diciendo que tenía 0% de batería, pero el iPad se trataba de prender, aparecía el logotipo de Apple de cuando se inicia el iPad, pero algo se lo impide y se queda en eso siempre, Luego de que desaparece el logotipo de Apple, vuelve a decir que no tiene batería y luego se trata de prender sola de nuevo, pero se repite y jamás prende, incluso después de horas de carga enteras. ¿Qué hago? ¿Cómo puedo sacarla de ese ciclo infinito?

Publicado el 19/03/2017 08:34 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/03/2017 09:00 a. m.

Hola,


¿Seguiste estos pasos?


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende

https://support.apple.com/es-es/HT201412


Pasos siguientes

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para más ayuda.


A ver si se enciende tu iPad :)

5 respuestas

No hay respuestas.

¿Qué hago di mi iPad no se enciende y se queda diciendo que no tiene batería si ya la puse a cargar por horas?

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