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Pregunta:

Pregunta: apagado inesperado iphone 5c

Buenas tardes, requiero su asesoria, mi iphone 5c de repente se apaga al ejecutar cualquier app sin importar que la bateria este al 100% 60 o 50%, esto ocurre desde que realice la actualización del ios 10.2.1. ya lo he restaurado pero persiste el problema. me gustaria saber si existe alguna manera que se pueda restaurar el telefono a un ios anterior al 10

iPhone 5c, iOS 10.2.1

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19/03/2017 11:04 AM en respuesta a laucrisvzla En respuesta a laucrisvzla

Buenas, la solución no es volver a un iOS anterior, ya que si tu teléfono admite una versión mas actual es porque Apple ha realizado y adaptado dicha versión a tu dispositivo. Si has restaurado de fabrica el teléfono y sigue ocurriendo lo mismo, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple, ya que no es un corportamiento normal el que te ocurre.

Un saludo

19/03/2017 11:04 AM

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Pregunta: apagado inesperado iphone 5c