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Como Eliminio la suscripción de ITunes

Ya que me está dando problema para las actualizaciones de mis aplicaciones

Publicado el 20/03/2017 09:42 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/03/2017 09:57 a. m.

Hola,


Puedes desactivar la renovación de tus suscripciones desde tu iPhone siguiendo estos pasos:

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Pero si no te permite actualizar, puede ser porque tengas un pedido pendiente de pago en tu cuenta.


Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Sigue esas indicaciones para resolverlo. Para más ayuda:


Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

20/03/2017 09:57 a. m. en respuesta a Edwinq21

Hola,


Puedes desactivar la renovación de tus suscripciones desde tu iPhone siguiendo estos pasos:

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Pero si no te permite actualizar, puede ser porque tengas un pedido pendiente de pago en tu cuenta.


Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Sigue esas indicaciones para resolverlo. Para más ayuda:


Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

20/03/2017 10:35 a. m. en respuesta a Edwinq21

Buenas,


Si se venció es posible que fuera por un error en la facturación. En este caso, que no se pudiera pagar.


Ello implica que se habría quedado pendiente de pago en tu cuenta.


¿Puedes solucionar el pedido pendiente? Actualiza tu tarjeta actual o añade una forma de pago distinta.


Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

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