Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Artículo relacionado

Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store o Apple Books

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: iTunes no ha podido conectar con el iPhone “iPhone” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo.

Con un nuevo iphone 7 al conectarlo con MacBook Pro al iniciar la restauración con copia de itunes me sale este mensaje de error en el ordenador: "iTunes no ha podido conectar con el iPhone “iPhone” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo".

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

19/03/2017 11:07 AM en respuesta a carmela1978 En respuesta a carmela1978

Buenas, un compañero de la comunidad ya resolvió un problema similar, te lo dejo por si lo quieres mirar: iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo, por lo visto necesitas actualizar iTunes a la ultima versión disponible, imagino que tendrás un Mac algo antiguo y no has podido actualizar.

Comprueba lo que te he comentado.

Un saludo

19/03/2017 11:07 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: carmela1978

Pregunta: iTunes no ha podido conectar con el iPhone “iPhone” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo.