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mberra Autor

Nivel 1

8 puntos

ID de iCloud desconocidos al restaurar

Buenas,

Acabo de comprar un iPhone completamente nuevo y al restaurar con mi copia de seguridad de iCloud, es decir, no esta bloqueado, me pide una serie de contraseñas de otros IDs con los que supuestamente he hecho compras en la AppStore, son del tipo @163.com @me.com @yahoo.com, lo que me hace pensar que son de China. Puedo omitir este paso y no introducir la contraseña, pero ya es la segunda vez que me pasa y no me inspira confianza. La vez anterior se solucionó al restaurar como iPhone nuevo pero no me parece tener que estar descargando y modificando todos mis ajustes por no poder cargar la copia de seguridad debido a este motivo.

iPhone 7, iOS 10.2.1

Publicado el 20/03/2017 01:59 p. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 20/03/2017 03:17 p. m.

Hola,

Entiendo que te solicita las contraseñas de los Id de Apple con los que se compraron algunas apps.

Cuando restuaras el iPhone como nuevo no pasa porque está exento de contenidos.

Si restauras, ello te recupera cosas.

Yo entiendo que para solucionarlo debes eliminar esas app que solicitan la contraseña de otro id de apple (descargadas con dichos id de apple). Una vez realizado, entonces haz tu copia de seguridad pues partirá de lo que tengas.

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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6 respuestas

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ID de iCloud desconocidos al restaurar