Hola,
A veces aunque tengas saldo, es posible que necesites una tarjeta de crédito o débito para actualizar tu cuenta y permitir que el pedido pendiente pueda facturarse.
Cuando tu tarjeta de crédito o débito sea aceptada, el saldo que tengas cubrirá el pago y si no hay suficiente entonces la tarjeta cubre el resto.
Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Un saludo.