necesito ayuda - iPhone

Hola albertofromjuticalpa!!

Como bien te comenta el compañero Stvsb,si has cambiado la batería en una tienda no autorizada por Apple, es muy posible que ese sea el motivo por el que la batería no funciona correctamente, ya que no es un repuesto original libre de incompatibilidades. También es muy probable que el Touch ID haya dejado de funcionar por no haber manipulado correctamente el iPhone al cambiarle la batería.

En tu caso, yo iría a la tienda en donde cambiaste la batería y les reclamaría, pero no para que le vuelvan a cambiar la batería, si no para reclamar el dinero o ponerles una reclamación. Después, iría a una Apple Store o servicio autorizado para que reparasen el iPhone. Cuando me dieran el presupuesto de la reparación, valoraría si me interesaría más comprar uno nuevo o reparar ese.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Stvsb!!

Hola Stvsb!!

Claro!! Con mucho gusto te lo explico 🙂

Entiendo que trabajas en la comunidad con un iPhone, ¿no?. Veo en tu perfil que tienes unos cuantos 😉 Si es así, usa la versión de escritorio de la página, que tiene más opciones. Pulsa con el dedo, y mantén pulsado, sobre el nombre del usuario que quieras. Aparecerá un menú contextual en donde pulsas en Copiar. Después, en donde quieras, muestras el menú contextual, pulsando dos veces en el campo de texto, y pulsas en Pegar. Así, no solo se copia y se pega el texto, si no que se copia y se pega el enlace que contiene el texto, enlace que lleva al perfil del usuario.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola como vas ? Que modelo es tu iphone? Prueba reiniciándolo a ver si se soluciona el problema , de no ser así tal vez una restauración podría descartar que no sea un daño de hardware o la batería defectuosa, hay que tener cuidado de donde llevas a reparar tu dispositivo ya que por mala manipulación te pueden haber dañado el Touch ID

Hola santigusa Muchísimas gracias por la información me ha sido de mucha ayuda

Saludos santiagusa, tengo una pregunta como aún soy nuevo no sé cómo etiquetar usuarios , serías tan amable de explicarme por favor ?

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Ya me veo etiquetado 😁

Un abrazo!!