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Pregunta:

Pregunta: mucho osuario lo le prestaron atencion a lo que fue la cuaenta de icloud yya ban mas de 2 anos sin darle usus como puedo solicitar que me liveren esos dos movil para no perdelo definitiva mente

como usuarios comoy que perdimos toda la manera de recuperar un iphone y esa cuenta esta sutilizada mas de 2 años como podria apple ayudarme para no perder ese dispositivo definitivamente por que seve que nunca mas se a ingrasado a esa cuenta por que perdi hasta el nombre de la cuenta, y el movil no esta reportado robado

iPhone 5s, iOS 9, imel 013886008770122

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22/03/2017 12:05 AM en respuesta a adriel v. En respuesta a adriel v.

Buenas, no se exactamente si te refieres a un teléfono que ha sido bloqueado, que ha sido encontrado o que es tuyo originalmente y has olvidado la contraseña de acceso. Para las dos primeras opciones no puedes hacer nada, en el supuesto de la ultima opción, puedes intentar restablecer tu cuenta ID asociada al iphone y en caso de seguir sin poder acceder puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

22/03/2017 12:05 AM

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Pregunta: mucho osuario lo le prestaron atencion a lo que fue la cuaenta de icloud yya ban mas de 2 anos sin darle usus como puedo solicitar que me liveren esos dos movil para no perdelo definitiva mente