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Pregunta:

Pregunta: Correo en el IPad

Mi cuenta de correo esta en Hotmail y la uso en el IPad con al app de outlook. Al ingresar al correo me sale una ventana con este mensaje "tenemos problemas para acceder a la cuenta. inicia sesion de nuevo". Ingreso de nuevo y a los 5 segundos, vuelve a salir la ventana.

He revisado la configuración, he eliminado la cuenta y la he vuelto a ingresar y el problema persiste. Si la acceso por mi PC, mi celular y por el browser "Safari", no presenta ningún problema.

mil gracias,

iOS 10.2.1

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21/03/2017 05:01 AM en respuesta a Freddyrovi En respuesta a Freddyrovi

Hola Freddyrovi!!

Si accedes bien a tu cuenta desde el PC y desde el iPhone, pero no desde la app de Outlook en el iPad, es posible que sea problema de la app de Outlook. Mira si hay alguna actualización para esa app en el App Store. También puedes contactar con el soporte técnico de esa app, a ver que te dicen.

Saludos!!

21/03/2017 05:01 AM

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Pregunta: Correo en el IPad