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Pregunta:

Pregunta: Apple Music no funciona correctamente en off line

Hola buenas tardes.


Existe alguna manera para que al descargar una canción de Apple Music esta no sea enviada a la nube de nuevo y de esta manera poder escucharla sin conexión a datos ?

Por otra parte me gustaría saber si debo realizar alguna modificación en la configuración, ya que ademas de no permitirme el escuchar "Sin Conexión", la música que no ha sido descargada por medio de la app, ya que la muestra como "no disponible".


El dispositivo que tengo es IPhone 7 - 32GB, con IOS 10.2.1


Agradeceré mucho puedan apoyarme con sus comentarios.


Saludos ...

iPhone 7, iOS 10.2.1

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Hola OmarDuLo!!

Todo puede tener que ver con el espacio libre que tengas en tu iPhone, ya que tanto la música descargada al iPhone con Apple Music y la que hayas descargado por otro medio, debería estar guardada en el iPhone. Ese es el fin de la opción Offline, descargar archivos al iPhone para poder disfrutarlos sin conexión. El problema puede venir cuando estás falto de capacidad en el iPhone. Entonces, el sistema, utiliza la Biblioteca de iCloud para guardar en iCloud la música. Entonces, cuando pulsas para reproducir una canción, la descarga de iCloud temporalmente al iPhone para que la puedas escuchar. Si no tienes conexión a internet en el iPhone, no podrá descargar temporalmente esa canción.

Comprueba como vas de almacenamiento en el iPhone desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento. Comprueba también la configuración de la Biblioteca musical de iCloud desde los Ajustes del iPhone, Música. Ahí, si tienes activada la Biblioteca de música de iCloud, en la sección Descargas, comprueba qué límite tienes puesto en Optimizar almacenamiento. También puedes comprobar si permites al iPhone descargar con datos móviles, justo encima de la sección de Descargas.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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21/03/2017 02:14 PM en respuesta a OmarDuLo En respuesta a OmarDuLo

Hola OmarDuLo!!

Todo puede tener que ver con el espacio libre que tengas en tu iPhone, ya que tanto la música descargada al iPhone con Apple Music y la que hayas descargado por otro medio, debería estar guardada en el iPhone. Ese es el fin de la opción Offline, descargar archivos al iPhone para poder disfrutarlos sin conexión. El problema puede venir cuando estás falto de capacidad en el iPhone. Entonces, el sistema, utiliza la Biblioteca de iCloud para guardar en iCloud la música. Entonces, cuando pulsas para reproducir una canción, la descarga de iCloud temporalmente al iPhone para que la puedas escuchar. Si no tienes conexión a internet en el iPhone, no podrá descargar temporalmente esa canción.

Comprueba como vas de almacenamiento en el iPhone desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento. Comprueba también la configuración de la Biblioteca musical de iCloud desde los Ajustes del iPhone, Música. Ahí, si tienes activada la Biblioteca de música de iCloud, en la sección Descargas, comprueba qué límite tienes puesto en Optimizar almacenamiento. También puedes comprobar si permites al iPhone descargar con datos móviles, justo encima de la sección de Descargas.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/03/2017 02:14 PM

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