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Pregunta:

Pregunta: iphone se apaga

Mi iphone 5s se apaga aunque marque 90% de batería y no enciende hasta que le conecte el cargador

iPhone 5s

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22/03/2017 01:01 PM en respuesta a Leozp En respuesta a Leozp

Hola,


Es extraño, parece que el software está fallando.


Te recomendaría restaurar el iPhone con una copia de seguridad en iTunes para actualizar el software y si te sigue sucediendo que contactes con Apple para que lo testen por si la batería necesita ser reemplazada o aislar el problema.


https://getsupport.apple.com/


Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

22/03/2017 01:01 PM

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Pregunta: iphone se apaga