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Pregunta:

Pregunta: Me robaron el iphone.

Buenas tardes:


Necesito una solución a mi problema.


El problema es el siguiente.

- Me robaron el iPhone 5s.

- La semana siguiente los rateros accedieron a mi cuenta de iCloud. (No se como lo hicieron)

- Yo me di cuenta muy tarde y ellos accedieron al BUSCAR MI IPHONE. ( Ellos eliminaron el iPhone de mi cuenta de iCloud)

- Por favor necesito presentar esa queja, o de lo contrario poner un reclamo por tal acontecimiento.

- Ustedes son la mejor empresa del mercado por toda su mejor seguridad.

- Por favor ayudenme a arreglar el problema.


Saludos Cordiales

Juan Mejia

iPhone 5s, iOS 10.2.1, IMEI: 013967007402030

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola Juanxis91!!

Vaya, siento que te robaran tu iPhone 😟

Claro, Apple es una de las mejores (por no decir la mejor 😉) en temas relacionados con la seguridad y en proteger nuestros datos.

Desde aquí solo podemos darte muchos ánimos y esperar que consigas una solución.

En el soporte técnico de Apple es posible que te puedan ayudar. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Un abrazo!!

Publicado el

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Pregunta marcada como Resuelta

25/04/2018 08:21 PM en respuesta a Juanxis91 En respuesta a Juanxis91

Hola Juanxis91!!

Vaya, siento que te robaran tu iPhone 😟

Claro, Apple es una de las mejores (por no decir la mejor 😉) en temas relacionados con la seguridad y en proteger nuestros datos.

Desde aquí solo podemos darte muchos ánimos y esperar que consigas una solución.

En el soporte técnico de Apple es posible que te puedan ayudar. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Un abrazo!!

25/04/2018 08:21 PM

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Perfil de usuario para usuario: Juanxis91

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