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Pregunta:

Pregunta: NO PUEDO VER QUE APPS USAN DATOS MOVILES

Hola alguien me puede dar una mano?, desde que actualice mi iPhone a la versión 10.2 no puedo ver que apps están usando los datos móviles, solo aparecen en este listado FaceTime y Wallet, no puedo administrar el uso de datos por app, adicionalmente veo que la opción restablecer estadísticas se ejecuta automáticamente sin que yo lo ejecute, como lo puedo corregir?


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iPhone 5, iOS 10.2.1

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Hola SATER!!

Vaya, es raro 😮

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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21/03/2017 05:42 PM en respuesta a SATER En respuesta a SATER

Hola SATER!!

Vaya, es raro 😮

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/03/2017 05:42 PM

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Pregunta: NO PUEDO VER QUE APPS USAN DATOS MOVILES