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Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone no ingresar a ninguna red wifi y ni iTunes reconoce el dispositivo

Hola buenas noches,


Tengo un problema con mi iPhone 5s, hace algunos días se me empezó a trabar y de repente de un día para otro se me apagó, me solicitó ingresar todas las contraseñas (también de red) y al tratar de hacerlo se volvió a apagar quedándose la pantalla negra y otra veces aparecía la manzana, después de querer buscar alguna solución en internet, logre restaurar el iOS pero sin poder ingresar a ningún wifi y además iTunes ya no reconoció el dispositivo en ninguna computadora, por lo que al querer repararlo me dijeron que la tarjeta lógica (me parece) se había dañado y ya era muy difícil repararla, ah y que aparte se calentaba mucho.

Por este motivo pido su ayuda para saber si saben cómo puedo repararlo o de plano ya mejor me compro otro celular.

Saludos

iPhone 5s, iOS 10.2.1, x

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23/03/2017 04:34 AM en respuesta a Dante Jz En respuesta a Dante Jz

¡Hola Dante!


Lamento mucho la situación por la que estás pasando.


Te vengo a proponer algunas soluciones:


Cambio del terminal en Apple: Por un precio rondante entre los 120-130 euros (si mal no me equivoco), en el Apple Store te pueden dar un nuevo terminal si vas y explicas tu fallo demostrando que es tuyo. Es la mejor opción, te darán un 5S nuevo o seminuevo pero totalmente puesto a punto.


Chapucilla: Como dices que el terminal se enciende pero no se conecta al wifi, técnicamente puedes ponerlo en modo DFU. Prueba a hacer esto y después conectalo a iTunes y mira señales de vida. Si no da, estás totalmente perdido en ese aspecto, realmente si que no hay solución chapuza..


Soporte tecnico autorizado: Prueba a llevar el iPhone a una tienda de reparacion de soporte técnico oficial (de las genuina) de Apple y alomejor es una soldadura o algo. No te recomiendo que lo hagas tú, yo he reparado mi 5S en varias ocasiones y es muy difícil montarlo entero una vez desmontas cosas, de hecho, no debes ni pensar en hacerlo tú mismo, algo mal encajado y puede que no vaya ni el altavoz..


Espero que alguna de estas soluciones te ayude, no sé qué otra cosa hacer puesto que presuntamente es un problema de hardware y no de Software. Ir al Apple Store y que lo evalúen ellos será lo mejor, ten en cuenta el primer punto, yo elegiría esa opción.


¡Cuentame que hiciste al final cuando soluciones tu problema! Piensa que en el peor de los casos puedes comprar un iPhone más nuevo, que al final vas a agradecerlo más... sobre todo a la larga.


Muchas suerte.

Un saludo.

Carlos Luengo Heras.

23/03/2017 04:34 AM

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