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Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo se puede restablecer una copia desde iCloud que fue interrumpida?

Buenos días, me cambié de móvil y puse ''restaurar con copia de iCloud'', pero a mitad de copia me quedé sin Wi-fi y se me quedó a medias. ¿Cómo puedo hacer para restablecerla?

Gracias

iPhone 6

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23/03/2017 04:19 AM en respuesta a tmg95 En respuesta a tmg95

Buenos días tmg95.


Ese problema se soluciona automáticamente, una vez que vuelves a conectarte a wifi sigue descargándose. Has tenido que notar que las apps siguen descargándose con normalidad al igual que las fotos y el resto de información que guardó tu copia.



En caso de que no haya sido así lo más rápido será:



-Desde el propio iPhone: Ajustes>General>Restablecer>Borrar contenidos y ajustes y restablecer la copia.



-Desde iTunes, restaurar iPhone (así se instala la ultima versión de software y vas a notar una mejora sustancial del rendimiento) y después restaurar copia de iCloud desde el iPhone.



Con lo que te he puesto tu problema debería estar más que solucionado, si no es así, vuelve a ponerte en contacto por aquí o con el soporte técnico oficial de Apple (tienes una app nueva para ello).



Mucha suerte con la solución a tu problema, espero que haya solucionado tus dudas.

Un saludo,

Carlos Luengo Heras.

23/03/2017 04:19 AM

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Pregunta: ¿Cómo se puede restablecer una copia desde iCloud que fue interrumpida?