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Pregunta: soy nuevo en esta gran familia

tengo un iphone 5 q compre de segunda le meto un chip y m levanta la señal de 3g pero el tlf no m deja entrar al menu principal del tlf ya q m pide el idioma y el pais de origen y lo conecte a itunen y todavia no m deja en trar al meno principal del equipo para hacer llamadas y ni mandar msj quien m ayudax favor se lo agradesco d todo corazon a las personas q m puedan ayudar

iPhone 5, iOS 10.0.2

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Buenas, intenta restablcer el iphone a su estado de fabrica siguiendo los pasos establecidos en este enlace Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple. Si tras realizarlo, sigues sin poder configurar el telefono porque no te lo permite, vas a tener que contactar con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo yumar2537

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24/03/2017 12:08 AM en respuesta a yumar2537 En respuesta a yumar2537

Buenas, intenta restablcer el iphone a su estado de fabrica siguiendo los pasos establecidos en este enlace Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple. Si tras realizarlo, sigues sin poder configurar el telefono porque no te lo permite, vas a tener que contactar con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo yumar2537

24/03/2017 12:08 AM

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24/03/2017 12:24 AM en respuesta a yumar2537 En respuesta a yumar2537

La única manera de contactar desde Venezuela al no estar Apple presente alli, es llamar a uno de los números de atención de Apple en Latinoamerica, ten en cuenta que te cobraran la llamada según tu tarifa.

Aquí podrás ver los números por si te interesa Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

24/03/2017 12:24 AM

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24/03/2017 12:28 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

amigo y yo d esto casi no s nada y soy fanatico d los iphonen m va tocar q

venderlo xq d verdad q no s nada de esto y ni como restaurarlo y ay un

muchacho q tengo liberarlo y m esta cobrando casi lo q cuesta el tlf para

hacerme todoeso

24/03/2017 12:28 AM

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24/03/2017 12:49 PM en respuesta a yumar2537 En respuesta a yumar2537

Hola,


Antes de que un muchacho te ayude a restaurarlo pregunta directamente en Apple.


Al estar en Venezuela, el número más cercano para llamar a Apple es el de México.


México

001-866-676-5682


Cierto que la tarifa de llamada te costará según tu operador pero seguro vale la pena antes de pagar a alguien ajeno 🙂


Un saludo.

24/03/2017 12:49 PM

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