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Pregunta: Hola me puden ayudar con iTunes gracias

Me interesa saber cómo se puede devolver un recibo de cargo a la tarjeta su no lo as echo tu

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Hola,


No sé si entendí bien:


Si se hizo la compra con tu Id de Apple, intenta cancelarla para recibir el reembolso en http://reportaproblem.apple.com/


Si se ha hecho desde una cuenta que desconoces con tu tarjeta en iTunes necesitarás consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Es importante activar restricciones, advertencias antes de comprar y que siempre te pida la contraseña para evitar que nadie haga compras sin permiso.


Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple


Pero si la compra se ha hecho desde una cuenta iTunes que no es la tuya, recomendaría:


Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


¡Ya nos cuentas!

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24/03/2017 01:14 PM en respuesta a Galin En respuesta a Galin

Hola,


No sé si entendí bien:


Si se hizo la compra con tu Id de Apple, intenta cancelarla para recibir el reembolso en http://reportaproblem.apple.com/


Si se ha hecho desde una cuenta que desconoces con tu tarjeta en iTunes necesitarás consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Es importante activar restricciones, advertencias antes de comprar y que siempre te pida la contraseña para evitar que nadie haga compras sin permiso.


Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple


Pero si la compra se ha hecho desde una cuenta iTunes que no es la tuya, recomendaría:


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24/03/2017 01:14 PM

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