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Pregunta: como hago para recupera mis mensajens antigua de whatspp

como hago para recupera mis mensajens antigua de whatspp

por que no mi deja!!!!! yo mi quedo muy agradecida por la ayuda de vosotros

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Hola,


Pues si hubiera uuna copia en iCloud de los mensajes en WhatsApp, ello te serviria para recuperarlo.


Echa un vistazo a la web de ayuda de WhatsApp donde te explica 🙂


https://www.whatsapp.com/faq/es/iphone/20888066


Un saludo.

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Pregunta marcada como Resuelta

24/03/2017 12:10 PM en respuesta a annabcn En respuesta a annabcn

Hola,


Pues si hubiera uuna copia en iCloud de los mensajes en WhatsApp, ello te serviria para recuperarlo.


Echa un vistazo a la web de ayuda de WhatsApp donde te explica 🙂


https://www.whatsapp.com/faq/es/iphone/20888066


Un saludo.

24/03/2017 12:10 PM

Responder Útil (1)

25/03/2017 04:43 PM en respuesta a annabcn En respuesta a annabcn

Hola,


¿Qué sucedió cuando seguistes esos pasos del enlace?https://www.whatsapp.com/faq/es/iphone/20888066


Si hay una copia de seguridad que comprenda esos años, puedes intentarlo:


Primero verifica que existe una copia de tu historial de chats en WhatsApp > Configuración > Chats > Respaldo de chats. Si existe, borra y descarga WhatsApp de nuevo desde la App Store. Después de que verifiques tu número de teléfono, sigue los pasos para restaurar tu historial de chats.


Pero si ya lo realizaste y no se han recuperado, entonces no se puede :S

25/03/2017 04:43 PM

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