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Pregunta:

Pregunta: iPad error al actualizar solo deja restaurar

Me aparece un error al intentar actualizar el iPad, solo me permite restaurar y no tengo copia de seguridad reciente. Me gustaría poder acceder al iPad y a mis archivos, segundos antes de querer actualizar no había problema pero ahora solo me pide conectarse a iTunes. Graci

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25/03/2017 12:39 PM en respuesta a apytra En respuesta a apytra

Buenas, ¿ que error te muestra al intentar actualizar?, te dejo un enlace con algunas soluciones para este caso: Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple. Espero que te sirvan.

Un saludo

25/03/2017 12:39 PM

Responder Útil

27/03/2017 09:54 AM en respuesta a apytra En respuesta a apytra

Hola, gracias por responder. Me aparece el error 6 normalmente, y me redirige a la página que me has pasado. He probado de actualizar iTunes y no se soluciona, por ahora no quiero actualizar el sistema operativo del Mac. Simplemente quiero saber por qué no me deja acceder a mi iPad cuando fui yo misma la que le di a actualizar (es decir, que no es por un problema del iPad), si no puedo actualizar, debería dejarme acceder a mi iPad para poder copiar su contenido antes de restaurarlo.

27/03/2017 09:54 AM

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Pregunta: iPad error al actualizar solo deja restaurar