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porque no sale letra de música que escucho

IPhone 7 Plus

Publicado el 25/03/2017 03:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/03/2017 04:54 p. m.

Qué extraño, revisa:


- Cerrar sesión en iTunes - iTunes & App Stpre- pulsa en tu Apple ID y cierra sesión.


- Ve a Música y desactiva mostrar Apple Music/ iCloud music library


Tras unos minutos y apagar el iPhone...


- Ve a Música y activa mostrar Apple Music/ iCloud music library


- Abre sesión en iTunes y comprueba si está resuelto.


Si no es así:


Intenta restaurar tu iPhone. Puedes hacer una copia de seguridad primero, para no perder nada y restaurarlo luego con ella. Sería bueno hacerlo con el programa iTunes en el Pc pues actualiza el software.


Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si realizas todos estos pasos pero el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

A ver si te ayuda 🙂

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/03/2017 04:54 p. m. en respuesta a LiizRiivera

Qué extraño, revisa:


- Cerrar sesión en iTunes - iTunes & App Stpre- pulsa en tu Apple ID y cierra sesión.


- Ve a Música y desactiva mostrar Apple Music/ iCloud music library


Tras unos minutos y apagar el iPhone...


- Ve a Música y activa mostrar Apple Music/ iCloud music library


- Abre sesión en iTunes y comprueba si está resuelto.


Si no es así:


Intenta restaurar tu iPhone. Puedes hacer una copia de seguridad primero, para no perder nada y restaurarlo luego con ella. Sería bueno hacerlo con el programa iTunes en el Pc pues actualiza el software.


Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si realizas todos estos pasos pero el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

A ver si te ayuda 🙂

porque no sale letra de música que escucho

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