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Pregunta:

Pregunta: error al hacer copia de seguridad

Hola,

Estoy haciendo una copia de seguridad en un pc windows, también he probado en un pc mac , con la ultima version de itunes y me sale el siguiente error:


Archivo cargado por el usuario

y me gustaría saber como resolverlo para poder realizar una copia de seguridad.

M telefono es iphone 6, y claro tampoco puedo actualizarlo sin garantizarme que tengo una copia, por si algo no va bien en la actualizacion.

iPhone 6, iOS 8.3

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Hola,


Intenta seguir estas indicaciones Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…


La actualización de tu iPhone no debería hacerte perder tus contenidos.


Suerte 🙂

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/03/2017 01:33 PM en respuesta a pacorubio77 En respuesta a pacorubio77

Hola,


Intenta seguir estas indicaciones Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…


La actualización de tu iPhone no debería hacerte perder tus contenidos.


Suerte 🙂

26/03/2017 01:33 PM

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Pregunta: error al hacer copia de seguridad