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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Estimados
hace 20 días me apareció un gasto en la tarjeta de credito que no era mio ,realice el reclamo en visa y el gasto era de apple ,me cambiaron la tarjeta de credito y ahora no puedo realizar actualizaciones porque me sale la leyenda tu apple id esta desactivado, ya cambie la contraseña pero sigue igual, como lo puedo solucionar
BuenasFrantomy, sigue los pasos establecidos por Apple para estos casos en el siguiente enlace Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, ellos te podran ayudar mas eficazmente con tu cuenta.
Un saludo
BuenasFrantomy, sigue los pasos establecidos por Apple para estos casos en el siguiente enlace Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, ellos te podran ayudar mas eficazmente con tu cuenta.
Un saludo
tu apple id este desactivado
