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tu apple id este desactivado

Estimados

hace 20 días me apareció un gasto en la tarjeta de credito que no era mio ,realice el reclamo en visa y el gasto era de apple ,me cambiaron la tarjeta de credito y ahora no puedo realizar actualizaciones porque me sale la leyenda tu apple id esta desactivado, ya cambie la contraseña pero sigue igual, como lo puedo solucionar

Publicado el 26/03/2017 05:59 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/03/2017 11:28 p. m.

BuenasFrantomy, sigue los pasos establecidos por Apple para estos casos en el siguiente enlace Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple. Si continuas con el problema ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, ellos te podran ayudar mas eficazmente con tu cuenta.

Un saludo

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tu apple id este desactivado

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