Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: SOPORTE

HOLA QUERIA CONFIGURAR MI NUEVO IPHONE 7 DESDE LA COPIA DE SEURIDAD DE LA MAC Y ME PIDE UNA CONTRASEÑA QUE X ERROR PUSE EN ITUNES, COMO SE BLANQUEA PARA VOLVER A EMPEZAR ?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Debes configurar el teléfono como uno nuevo. Esa copia de seguridad sólo es válida si recuerdas la contraseña, no hay ninguna forma de saltársela.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/03/2017 10:34 AM en respuesta a MLK75 En respuesta a MLK75

Debes configurar el teléfono como uno nuevo. Esa copia de seguridad sólo es válida si recuerdas la contraseña, no hay ninguna forma de saltársela.

27/03/2017 10:34 AM

Responder Útil

28/03/2017 06:34 PM en respuesta a MLK75 En respuesta a MLK75

Hola MLK75!!

La mayoría de la información que tenías en el anterior iPhone aparecerá en el iPhone nuevo al activar tu ID de Apple en las primeras configuraciones para activarlo. Como lo tendrás que restaurar sin copia de seguridad, habrá datos que hayas perdido, como por ejemplo conversaciones de WhatsApp. También tendrás que volver a configurar tus cuentas de correo, ya que esos ajustes también se guardan en la copia de seguridad.

Para próximas copias de seguridad, desmarca la casilla en iTunes de "cifrar copia de seguridad". También puedes activar la copia de seguridad automática en iCloud.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

28/03/2017 06:34 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: MLK75

Pregunta: SOPORTE