🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Estoy tratando de bajar el MacOS Sierra pero el sistema no me reconoce el usuario y contraseña del ID de Apple. En otros dispositivos me funciona bien

Tengo una Mac Book Pro (13-inch, Mid 2012) 2,5 GHz Intel Core i5

Tiene instalado el sistema OS X Yosemite versión 10.10.5

Quiero instalarle el sistema MacOS Sierra pero al ingresar al App Store con el usuario y contraseña no lo reconoce, apesar que en los otros dispositivos funciona correctamente.

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.5)

Publicado el 30/03/2017 10:40 a. m.

Responder
1 respuesta

Estoy tratando de bajar el MacOS Sierra pero el sistema no me reconoce el usuario y contraseña del ID de Apple. En otros dispositivos me funciona bien

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.