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Pregunta:

Pregunta: Tengo que reemplazar mi Iphone

Tengo que reemplazar mi IPhone 6s por una falla en la placa lógica, ahora mi consulta es si debo llevarlo con todos sus accesorios o no, y si el teléfono que me devuelven es nuevo ya que aun estoy dentro del año de garantía.

iPhone 6, iOS 10.2.1

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29/03/2017 06:12 PM en respuesta a mad.ema En respuesta a mad.ema

Hola mad.ema!!

A tu primera pregunta, echa un vistazo a esta web de Apple: Ten tu iPhone, iPad o iPod touch preparado para la reparación - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Antes de que traigas el dispositivo

4. Trae el dispositivo y cualquier accesorio con el que necesites ayuda.


Entiendo que, si los accesorios van bien, no debes llevarlos. Pero si te quedas más tranquilo, llévalos.


A tu segunda pregunta, mejor pregúntalo cuando dejes el actual.


Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

29/03/2017 06:12 PM

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Pregunta: Tengo que reemplazar mi Iphone