🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Tengo que reemplazar mi Iphone

Tengo que reemplazar mi IPhone 6s por una falla en la placa lógica, ahora mi consulta es si debo llevarlo con todos sus accesorios o no, y si el teléfono que me devuelven es nuevo ya que aun estoy dentro del año de garantía.

iPhone 6, iOS 10.2.1

Publicado el 29/03/2017 09:29 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/03/2017 06:12 p. m.

Hola mad.ema!!

A tu primera pregunta, echa un vistazo a esta web de Apple: Ten tu iPhone, iPad o iPod touch preparado para la reparación - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Antes de que traigas el dispositivo

4. Trae el dispositivo y cualquier accesorio con el que necesites ayuda.


Entiendo que, si los accesorios van bien, no debes llevarlos. Pero si te quedas más tranquilo, llévalos.


A tu segunda pregunta, mejor pregúntalo cuando dejes el actual.


Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

1 respuesta

No hay respuestas.

Tengo que reemplazar mi Iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.