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Pregunta:

Pregunta: ¿Por que me sale el teclado algunas veces en la pantalla de bloqueo?

No sé si mi iPhone tendrá un problema en particular o le ocurre a alguien más, resulta que por ejemplo al dejarme una aplicación de chat abierta, al bloquear el dispositivo, se me queda el móvil pillado y me sale el teclado en la pantalla de bloqueo, en la de inicio o incluso en otras aplicaciones.

Gracias a todos por vuestra atención.

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30/03/2017 05:07 PM en respuesta a Luis_Murcia En respuesta a Luis_Murcia

Hola Luis_Murcia!!

No parece un comportamiento normal del iPhone 😮

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Si ya lo tienes actualizado, ¿como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

30/03/2017 05:07 PM

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Pregunta: ¿Por que me sale el teclado algunas veces en la pantalla de bloqueo?