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Pregunta:

Pregunta: el iphone primero se me pego y luego se quedo con la pantalla en ***** que hago?

me urge arreglar ese problema

iPhone 7, iOS 10.3, null

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola LainerSB!!

Sigue las instrucciones de esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Si la pantalla está en ***** o bloqueada

Primero, prueba a forzar el reinicio del dispositivo.

  • Si fuerzas el reinicio del dispositivo, no se eliminará el contenido que tengas en el dispositivo.
  • Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso aunque la pantalla esté en ***** o los botones no respondan.

Para forzar el reinicio de un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

31/03/2017 10:48 PM en respuesta a LainerSB En respuesta a LainerSB

Hola LainerSB!!

Sigue las instrucciones de esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Si la pantalla está en ***** o bloqueada

Primero, prueba a forzar el reinicio del dispositivo.

  • Si fuerzas el reinicio del dispositivo, no se eliminará el contenido que tengas en el dispositivo.
  • Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso aunque la pantalla esté en ***** o los botones no respondan.

Para forzar el reinicio de un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

31/03/2017 10:48 PM

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Pregunta: el iphone primero se me pego y luego se quedo con la pantalla en ***** que hago?