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LainerSB Autor

Nivel 1

8 puntos

el iphone primero se me pego y luego se quedo con la pantalla en ***** que hago?

me urge arreglar ese problema

iPhone 7, iOS 10.3, null

Publicado el 30/03/2017 04:33 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 31/03/2017 10:48 p. m.

Hola LainerSB!!

Sigue las instrucciones de esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Si la pantalla está en ***** o bloqueada

Primero, prueba a forzar el reinicio del dispositivo.

Si fuerzas el reinicio del dispositivo, no se eliminará el contenido que tengas en el dispositivo.
Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso aunque la pantalla esté en ***** o los botones no respondan.

Para forzar el reinicio de un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.