🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

para recuperar mensajes de texto

Opción para recuperar mensajes de texto

Publicado el 31/03/2017 03:25 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/04/2017 04:10 a. m.

Hola Raquel.


Lamento informarte que no existe una posibilidad directa para recuperarlos. Sin embargo, te voy a dar un par de trucos para ver si por casualidad suena la flauta...


1) La solución en el momento, ¿que debías haber hecho?:

El iPhone tiene un sistema que te permite deshacer determinadas acciones si tras realizar dicha acción lo agitas. Pruébalo borrando un email.


2) La sincronización de ICloud te salvó:

Si tenias el reenvío de mensajes de texto puedes probar si en tu iPad o otro iPhone se guardó una copia también de esos mensajes que has borrado.


3) La copia de seguridad de ICloud al final sí que merece la pena:

Si tenias una copia de seguridad puedes restablecer el iPhone desde "Ajustes>General>Restablecer - Borrar contenidos y ajustes " y en el set up restaurar desde la copia más reciente. También puedes restaurarlo desde iTunes y así cargas la última versión más reciente y fluida (10.3) en tu iPhone, y después restaurar la copia desde iTunes, claro.




No hay más opciones viables que esas...


Espero que te sirva alguna. Hazme saber si he resuelto tu problema.


Un saludo.

Carlos Luengo Heras.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/04/2017 04:10 a. m. en respuesta a Raquel88001

Hola Raquel.


Lamento informarte que no existe una posibilidad directa para recuperarlos. Sin embargo, te voy a dar un par de trucos para ver si por casualidad suena la flauta...


1) La solución en el momento, ¿que debías haber hecho?:

El iPhone tiene un sistema que te permite deshacer determinadas acciones si tras realizar dicha acción lo agitas. Pruébalo borrando un email.


2) La sincronización de ICloud te salvó:

Si tenias el reenvío de mensajes de texto puedes probar si en tu iPad o otro iPhone se guardó una copia también de esos mensajes que has borrado.


3) La copia de seguridad de ICloud al final sí que merece la pena:

Si tenias una copia de seguridad puedes restablecer el iPhone desde "Ajustes>General>Restablecer - Borrar contenidos y ajustes " y en el set up restaurar desde la copia más reciente. También puedes restaurarlo desde iTunes y así cargas la última versión más reciente y fluida (10.3) en tu iPhone, y después restaurar la copia desde iTunes, claro.




No hay más opciones viables que esas...


Espero que te sirva alguna. Hazme saber si he resuelto tu problema.


Un saludo.

Carlos Luengo Heras.

para recuperar mensajes de texto

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.