🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

como puedo volver a redefinir mis preguntas de seguridaf

Seguridad

Publicado el 31/03/2017 08:42 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/04/2017 01:00 a. m.

BuenasJasmine, puedes modificarlas de la siguiente manera:

Configura o modifica tus preguntas de seguridad

  1. Inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple.
  2. En la sección Seguridad, haz clic en Editar.
  3. Si ya cuentas con preguntas de seguridad, se te pedirá que las contestes antes de continuar. ¿Has olvidado las respuestas?
  4. Haz clic en Cambiar las preguntas. Si necesitas configurarlas, haz clic en Agregar preguntas de seguridad.
  5. Elige tus nuevas preguntas de seguridad e introduce las respuestas.
  6. Añade y verifica una dirección de correo electrónico de rescate.

Es muy importante recordar las respuestas a las preguntas de seguridad para evitar que la cuenta quede bloqueada. Y procura añadir y verificar la dirección de correo electrónico de rescate. Si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para poder restablecerlas.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/04/2017 01:00 a. m. en respuesta a Jasmine

BuenasJasmine, puedes modificarlas de la siguiente manera:

Configura o modifica tus preguntas de seguridad

  1. Inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple.
  2. En la sección Seguridad, haz clic en Editar.
  3. Si ya cuentas con preguntas de seguridad, se te pedirá que las contestes antes de continuar. ¿Has olvidado las respuestas?
  4. Haz clic en Cambiar las preguntas. Si necesitas configurarlas, haz clic en Agregar preguntas de seguridad.
  5. Elige tus nuevas preguntas de seguridad e introduce las respuestas.
  6. Añade y verifica una dirección de correo electrónico de rescate.

Es muy importante recordar las respuestas a las preguntas de seguridad para evitar que la cuenta quede bloqueada. Y procura añadir y verificar la dirección de correo electrónico de rescate. Si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para poder restablecerlas.

Un saludo

como puedo volver a redefinir mis preguntas de seguridaf

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.