Suenan las llamadas y mensajes de los favoritos incluso cuando el interruptor físico del iPhone se encuentra en vibración?

Question

Nivel 1

5 puntos

Suenan las llamadas y mensajes de los favoritos incluso cuando el interruptor físico del iPhone se encuentra en vibración?

Me está sucediendo en mi iPhone 6 desde que instalé iOS 10 (no se si será casualidad) que los mensajes y llamadas de las contactos que se encuentra en mis favoritos suenan incluso cuando el iPhone se encuentra en silencio, o sea, con el interruptor físico en modo vibración. Tendré un problema a nivel de Hardware? Es una nueva opción en iOS 10 o es un error? He notado que sólo sucede con los favoritos pero no ocurre todo el tiempo

Publicado el 2/04/2017 06:12 a. m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

2/04/2017 09:09 a. m. en respuesta a thejulio

Hola thejulio!!

Con el iPhone en modo Silencio no debería sonar ninguna notificación. Además comentas que no ocurre siempre el que suenen las notificaciones estando el iPhone en modo Silencio, independientemente de que sean los Favoritos.

Todo apunta a un posible fallo de software.

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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