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Método de pago

Antes tenía el método de pago "Ninguno" y ahora que quiero poner una tarjeta, me sale rechazado y ya voy probando con 3 y en todas sale lo mismo...

Publicado el 1/04/2017 09:58 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/04/2017 11:33 a. m.

Hola,


Entiendo que deseas añadir una forma de pago. Si agregas una tarjeta, que sea de crédito o débito, no de prepago o virtual para que esté en consonancia con Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Comprueba que la tarjeta tiene fondos, está a tu nombre y que tu banco acepta que sea utilizada en comercios electrónicos.


También puedes usar una forma de pago distinta, como las tarjetas de regalo iTunes. Dependiendo de tu país, están disponibles en la web de Apple para mayor facilidad.


Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/04/2017 11:33 a. m. en respuesta a Johanny Ocampo

Hola,


Entiendo que deseas añadir una forma de pago. Si agregas una tarjeta, que sea de crédito o débito, no de prepago o virtual para que esté en consonancia con Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, el App Store y el iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Comprueba que la tarjeta tiene fondos, está a tu nombre y que tu banco acepta que sea utilizada en comercios electrónicos.


También puedes usar una forma de pago distinta, como las tarjetas de regalo iTunes. Dependiendo de tu país, están disponibles en la web de Apple para mayor facilidad.


Un saludo.

1/04/2017 01:01 p. m. en respuesta a Johanny Ocampo

Vale, asegúrate de que la información de tu cuenta se corresponde con la información de la tarjeta de crédito que tenga registrada tu entidad bancaria cuando edites la dirección de facturación una vez agregas tu tarjeta.

Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes agregar una tarjeta de regalo como forma de pago o tus tarjetas siguen siendo rechazadas, ponte en contacto con el Soporte técnico del iTunes Store.

Un saludo.


Método de pago

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