compre una versión más de mi iphone 5s, la cambie por un 6s. No me reconoce el icloud. Que se hace en estos casos???
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iPhone 5s
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iPhone 5s
Ok.
En la foto se ve que tu actual iPhone tiene la versión 9.3.2 de iOS y las copias de seguridad requieren de iOS 10.2.1 como mínimo.
Antes de restaurar cualquiera de esas copias de seguridad en el iPhone, lo tendrás que actualizar. Conéctalo a iTunes en un ordenador y actualiza el iPhone. Asegúrate de que iTunes y el ordenador también estén actualizados. La última versión disponible de iOS es la 10.3.1.
Cancela todo el proceso de activación del iPhone y conéctalo a iTunes para actualizarlo.
En esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, tienes las formas de actualizar tu iPhone. Mira la sección: Actualizar tu dispositivo utilizando iTunes
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok.
En la foto se ve que tu actual iPhone tiene la versión 9.3.2 de iOS y las copias de seguridad requieren de iOS 10.2.1 como mínimo.
Antes de restaurar cualquiera de esas copias de seguridad en el iPhone, lo tendrás que actualizar. Conéctalo a iTunes en un ordenador y actualiza el iPhone. Asegúrate de que iTunes y el ordenador también estén actualizados. La última versión disponible de iOS es la 10.3.1.
Cancela todo el proceso de activación del iPhone y conéctalo a iTunes para actualizarlo.
En esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, tienes las formas de actualizar tu iPhone. Mira la sección: Actualizar tu dispositivo utilizando iTunes
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Saludos!!
Hola nosequeponer!!
No debería de haber ningún problema en cambiar de modelo de iPhone y poner tu ID de Apple, pero tienes que ponerle la información correcta. Tienes que poner el correo electrónico correcto y recuerda que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Tampoco es interesante que introduzcas muchas veces el ID, ya que se bloqueará.
¿Te aparece algún mensaje de error concreto cuando intentas configurar tu ID en el iPhone nuevo?.
Saludos!!
muchas gracias!! actualizándolo pude!! 🙂
De nada!! Ha sido un placer 🙂
Me alegro de que lo hayas podido solucionar.
Saludos!!
compre una versión más de mi iphone 5s, la cambie por un 6s. No me reconoce el icloud. Que se hace en estos casos???