iphone 7 4g problem

Hola a todos!

Soy nuevo y escribo porque estoy bastante desesperado y decepcionado con mi compra del iPhone 7 Plus black mate de 32gb. Resulta que no conecta bien a 4g. Cuando entro en una zona con poca cobertura como un ascensor o un parking o simplemente de vez en cuando se pone en 3G y ya no me vuelve a coger 4g este donde este. Vivo en El Centro de madrid y soy de yoigo. Antes era de Movistar y me pasaba exactamente lo mismo. He llevado el iPhone al Apple Store y me lo han cambiado una vez pero me sigue pasando lo mismo. Ya no se que más hacer...es desesperante haberme comprado un teléfono así y que no tenga 4g.

A alguien le pasa lo mismo? Alguna solución o ayuda?

Muchas gracias a todos!!