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La pantalla está negra. Lo tengo conectado a la compu. Al apretar el botón de encendido y el touch a la vez en la compu me indica como si estuviera conectado o no. Pero la pantalla del iPhone permanece en *****

iPhone se. Pantalla negra

Publicado el 5/04/2017 04:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/04/2017 05:19 p. m.

Hola FlorLocatelli!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección: Si la pantalla está en "oscuro" o bloqueada

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contará que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/04/2017 05:19 p. m. en respuesta a FlorLocatelli

Hola FlorLocatelli!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección: Si la pantalla está en "oscuro" o bloqueada

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contará que tal te ha ido.

Saludos!!

La pantalla está negra. Lo tengo conectado a la compu. Al apretar el botón de encendido y el touch a la vez en la compu me indica como si estuviera conectado o no. Pero la pantalla del iPhone permanece en *****

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