🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

La pantalla está negra. Lo tengo conectado a la compu. Al apretar el botón de encendido y el touch a la vez en la compu me indica como si estuviera conectado o no. Pero la pantalla del iPhone permanece en *****

iPhone se. Pantalla negra

Publicado el 5/04/2017 04:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/04/2017 05:19 p. m.

Hola FlorLocatelli!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección: Si la pantalla está en "oscuro" o bloqueada

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contará que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/04/2017 05:19 p. m. en respuesta a FlorLocatelli

Hola FlorLocatelli!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Mira la sección: Si la pantalla está en "oscuro" o bloqueada

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contará que tal te ha ido.

Saludos!!

La pantalla está negra. Lo tengo conectado a la compu. Al apretar el botón de encendido y el touch a la vez en la compu me indica como si estuviera conectado o no. Pero la pantalla del iPhone permanece en *****

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.