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Pregunta: Hola que tal, mi ipad 2 se desactivo debido a que coloqué mal la contraseña, mi itunes no lo reconoce y cuando lo hace, lo hace por un segundo, ya probé lo de reiniciar la configuración y nada, además mi computadora lo reconoce y enseguida no lo hace

Hola que tal, mi ipad 2 se desactivo debido a que coloqué mal la contraseña, mi itunes no lo reconoce y cuando lo hace, lo hace por un segundo, ya probé lo de reiniciar la configuración y nada, además mi computadora lo reconoce y enseguida no lo hace, que puedo hacer? saludos

iPad 2

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6/04/2017 07:36 PM en respuesta a hpintos77 En respuesta a hpintos77

Hola hpintos77!!

Primero debes solucionar el problema de que iTunes no reconoce tu iPad. En esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico ..., hay instrucciones para intentar solucionarlo.

Después, en esta otra web oficial: Si has olvidado el código del iPhone, el iPad o el iPod ... - Apple Support, hay instrucciones de qué hacer en caso de que el iPhone se haya desactivado.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/04/2017 07:36 PM

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Pregunta: Hola que tal, mi ipad 2 se desactivo debido a que coloqué mal la contraseña, mi itunes no lo reconoce y cuando lo hace, lo hace por un segundo, ya probé lo de reiniciar la configuración y nada, además mi computadora lo reconoce y enseguida no lo hace