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Bueno me indica el motivo de mantener 2 semanas hay alguna explicación



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7/04/2017 10:10 AM en respuesta a Irwinmu En respuesta a Irwinmu

Hola,


Comprendo que estás a la espera de la recuperación de tu cuenta, pues utilizas autenticación de doble factor.


Para volver a obtener acceso a tu cuenta mediante la recuperación de cuenta.

La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible.

Entiendo que llevas dos semanas a la espera, el tiempo depende de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad :/ Te aconsejo no iniciar de nuevo el proceso, pues tardaría el doble.

Todos los que tenemos esta forma de seguridad y no disponemos de nuestros dispositivos de confianza tenemos que pasar por ello pues nos hacemos responsable de la cuenta.

Ánimo 🙂

Un saludo.

7/04/2017 10:10 AM

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