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Pregunta:

Pregunta: no puedo poner en reposo mi apple tv, se pone en reposo la tv pero el apple tv continua encendido y antes funcionaba bien , que hago?

Apple TV

No se apaga en reposo.

Continúa encendido el dispositivo

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7/04/2017 07:26 AM en respuesta a Morett En respuesta a Morett

Buenos días. Siga los pasos de este enlace https://support.apple.com/es-es/HT204332

Si aún así no le funciona, pruebe a restaurarlo y actualizarlo utilizando un ordenador: Restaurar el Apple TV utilizando iTunes - Soporte técnico de Apple


Un saludo

7/04/2017 07:26 AM

Responder Útil (1)

7/04/2017 08:10 AM en respuesta a Morett En respuesta a Morett

Hola Morett


Pues según tengo entendido ahora mismo hay algunos casos de Apple TV de cuarta generación que se encienden solos. Aparentemente, porque en realidad he podido comprobar que es la App Remote la que provoca la falsa activación.


En tu caso, según nos comentas, no llega a apagarse, por lo que, suponiendo que sea de cuarta generación, dirigiré a Ajustes > Sistema > Reiniciar


Quizás haya sido un error ocasional y un simple reinicio lo solucione. Sin embargo, si te refieres a fallo que e comentaba al inicio, cierra o desvincula, al menos hasta que se solucione, el Apple TV de tu App Remote.


Saludos

7/04/2017 08:10 AM

Responder Útil (2)
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Pregunta: no puedo poner en reposo mi apple tv, se pone en reposo la tv pero el apple tv continua encendido y antes funcionaba bien , que hago?