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Pregunta:

Pregunta: iphone 5s activacion

buenas saludos para todos tengo un iphone 5s que le compre un amigo que trajo para venezuela.

cuando le coloco la sim de movistar se sale del sistema y pide activacion y queda en sim no valida



yo manejo el telefono perfecto nada mas le coloco la sim de aqui de venezuela y salta para una activacion espero su ayuda y gracias


iphone 5s

imei: "***"

serial: "***"


<Publicación editada por el Moderador>

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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Hola andrimoreno!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/04/2017 06:00 PM en respuesta a andrimoreno En respuesta a andrimoreno

el iphone 5s desde que lo compre se maneja en todas las funciones apaga y enciende estupendo lo actualice en la ultima versión de apple enviado a 10.3.1 al igual cuando coloco la sim de cualquier operador. movistar, Movilnet, y digitel se reinicia y me envía para la activación (SIM NO VALIDA) al sacar la sim debo de reiniciar para volver entrar al sistema del teléfono le encargo esta situación que me tiene de cabeza porque no puedo realizar llamadas desde el telefono agrego el


imei: "***"

numero de serie: "***"

iphone 5S 16GB
<Publicación editada por el Moderador>

7/04/2017 06:00 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

7/04/2017 09:22 PM en respuesta a andrimoreno En respuesta a andrimoreno

Hola andrimoreno!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/04/2017 09:22 PM

Responder Útil (1)

8/04/2017 04:44 AM en respuesta a andrimoreno En respuesta a andrimoreno

Ok.

Pues tienes que hacer una de las dos opciones que te dice el mensaje.

Una es contactar con el operador original del iPhone para que te lo liberen.

La otra es contactar con tu operador, a ver si te lo pueden liberar.

En el mensaje ya pone que no es un fallo del iPhone, si no que no se puede activar por asuntos de las operadoras.

Prueba con las instrucciones del mensaje y nos cuentas.

Saludos!!

8/04/2017 04:44 AM

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Pregunta: iphone 5s activacion