🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cómp apruebo mi dispositivo Apple si no tengo otro igual para realizar esta operación?

Actualicé mi iPhone 6 a iOS 10.3.1 y me pide que apruebe mi iPhone desde otro dispositivo Apple, y que en caso de no poder aprobarlo debo Restablecer los datos protegidos.

En mi caso no tengo otro dispositivo para aprobarlo, y no se cuales serían los datos protegidos.

Publicado el 8/04/2017 03:27 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/04/2017 03:50 p. m.

Hola,


¿Puedes entrar en https://appleid.apple.com/?


Si es así, mira qué tipo de seguridad (autenticación de doble factor, verificación de dos pasos...) tienes para tu Id de Apple y los dispositivos asociados para ayudarte.


Un compañero desactivó en su caso doble factor (pues era el que tenía) para resolver un problema, peor siempre está la opción de activarlo luego con más seguridad de los pasos que realizas ya que es un buen método de protección.


Un saludo.

3 respuestas

No hay respuestas.

Cómp apruebo mi dispositivo Apple si no tengo otro igual para realizar esta operación?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.